A mala na esteira rodava e rodava. Aos poucos todas foram retiradas e ela ficou única. Um senhora, idosa, olhava para a mala sem saber como retira-la. Impaciente, porque ninguém se oferecia para ajudar, olha para a única pessoa que ali estava e pede ajuda. Era um funcionário da TAM que prontamente respondeu: "Se a senhora não pode com a mala então não viaje". Deu meia Volta e saiu ouvindo impropérios.
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